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在对标世(shì)界一(yī)流管(guǎn)理提(tí)升行(háng)动(dòng)中,作为北京市(shì)国有资(zī)本(běn)投资(zī)公司(sī),京能(néng)集团坚持总部“管资本、重战略”,六家(jiā)二级(jí)产业平台(tái)公司“管运营、重协同”的分级(jí)分类专(zhuān)业(yè)化管(guǎn)理原(yuán)则,围绕八个管理领域搭建整体架(jià)构,形成了(le)标准规范、路径清晰、措施具体的对标提(tí)升(shēng)方案,建构了“1+6+N”对标提升体系,实现(xiàn)了管理(lǐ)效益和经济效益、社会效益的(de)有机统一。
京能集团(tuán)具有多年对标一流管(guǎn)理(lǐ)提升的实践经验。早在2015年(nián),集团就制定了《控(kòng)股(gǔ)企(qǐ)业全方位(wèi)对标管理办法(fǎ)》,组织控股的(de)电力企业系统性、持续性地将生产管理、指标(biāo)管理(lǐ)、科技管(guǎn)理(lǐ)、环保管理、信息管(guǎn)理(lǐ)工作与同行业标杆企业、集团电力运营管理优胜企业、机组竞赛优胜企业进(jìn)行(háng)对标学习。通(tōng)过数据收(shōu)集(jí)、分(fèn)析比较、寻找(zhǎo)差(chà)距、制订(dìng)措施、全面(miàn)改进(jìn)等系列规范化程序(xù),极大地提升(shēng)了企业管理水(shuǐ)平和核心(xīn)竞争力(lì)。
2020 年,对标(biāo)世(shì)界一(yī)流(liú)管理提升行动开展(zhǎn)以来,京能集团被(bèi)北(běi)京(jīng)市国资委列入重点督导(dǎo)范围。按照行动要求,集(jí)团(tuán)从创建首都能源服务新模(mó)式、保障首(shǒu)都能源供应安全(quán)、提(tí)升首都人(rén)民(mín)用能体验的角度出(chū)发,基(jī)于集团(tuán)公司三级管控(kòng)架(jià)构,依照全面覆盖、分层分类、突出重点的原则(zé),创新建构了“1+6+N”整体对标(biāo)提(tí)升体系,为打造(zào)具有中国特色国(guó)际(jì)一流的(de)首都(dōu)综合能源服务(wù)集团,打(dǎ)下了坚(jiān)实的基础。
优化(huà)升级(jí),建构“1+6+ N”对标提(tí)升体系
“1+6+N”集团整(zhěng)体对标提升体系,是京能集(jí)团(tuán)在实施(shī)多(duō)年的对标管理体系基础(chǔ)上(shàng),进行的总结、优化和升(shēng)级。
“1”是集团整体(tǐ)对标提(tí)升,重点是围绕八个管(guǎn)理领(lǐng)域搭建整体架构、明确(què)提升路(lù)径、制定(dìng)工(gōng)作方案、形成标准规范。其中,战略管理领(lǐng)域,应(yīng)建立对标指标、分析自身竞(jìng)争力(lì)现(xiàn)状差距(jù)、明(míng)确提(tí)升重点;项(xiàng)目投资管理领域,控制投资风险,重点保障发(fā)展(zhǎn)质量和速度(dù);组织(zhī)管理领域,应加强(qiáng)法人治理、优化管控界面;运营(yíng)管理领域(yù),应加强板(bǎn)块专业化(huà)精细化运营能力;科技管理领域,应突出创新驱动,将科技与业(yè)务紧密衔接,加快关键技术研发和转化;财务管理(lǐ)、人力资源管理、信息化管理、风险管理领域,应在集团总(zǒng)部及各平(píng)台(tái)公司加强(qiáng)一致性,实行由上至下纵(zòng)向贯通(tōng)的统一管理。
“6”是深化推广对标,以京能集(jí)团所属北京热力(lì)、京(jīng)煤集团、京能电力、清洁能源、昊华能源(yuán)、京能国(guó)际六(liù)家平(píng)台(tái)公司为主、其(qí)他各(gè)级(jí)企业为辅,形成(chéng)全覆盖(gài)的对标(biāo)体系和提升方案。平台公(gōng)司对标(biāo)提升应与(yǔ)集团(tuán)公司层面(miàn)对标(biāo)提升的范围、目标、重(chóng)点和方式一致,根(gēn)据(jù)二级(jí)企业的管(guǎn)控定位,在八个重点管理领(lǐng)域有效承(chéng)接集团要(yào)求,形成与(yǔ)集(jí)团(tuán)紧密衔接的配套落地举措,实现整体有效提升。
“N”是开展(zhǎn)综合性(xìng)的、影响集团整体的重点(diǎn)专项,突破深(shēn)化改革、业务发展、科技创新等(děng)重点难点。其中,关键在打(dǎ)破部门和层级壁垒,加强横向、纵向协同,重点突破(pò)。
京能集团“1+6+N”对(duì)标提升体系兼具整体性、系统(tǒng)性、精准性,最大限度发挥了对标提(tí)升(shēng)作用。
整体性:强化能力(lì)建设,对标覆盖(gài)集团三级(jí)架构,总部和所属企业对(duì)标(biāo)紧密衔接、形成合力,尤其落实以(yǐ)北京热力(lì)为(wéi)主的产(chǎn)业平台对标(biāo)工作的有效开展;建立(lì)集团整(zhěng)体对(duì)标的框架和(hé)标准,所属(shǔ)企业对标范围、标(biāo)准、颗粒度相(xiàng)统一的同时,根据企(qǐ)业实际,突(tū)出(chū)特色、有所(suǒ)侧重,强化标杆打造。
系统(tǒng)性:将对标世界(jiè)一(yī)流(liú)管理提(tí)升与国(guó)有资本(běn)投资公司建设、国(guó)企改革三年行动、“双百”试点等(děng)重点工作(zuò)深度融合,通过(guò)系统性对(duì)标,各管理(lǐ)领域联动解决综合复(fù)杂的改(gǎi)革重(chóng)点难点问题,促进各(gè)项(xiàng)工作(zuò)高水(shuǐ)平、高(gāo)质量开展。
精准性:强(qiáng)化精准对标,深入诊断分析管(guǎn)理短板和难点,对标领(lǐng)先(xiān)企业管理机制和(hé)方法,在集团公司(sī)、二级(jí)企业、三级(jí)企业(yè)层面充分(fèn)研讨、设定目标(biāo)、逐级(jí)分解、落实(shí)任务(wù),形(xíng)成落(luò)地解决方案。
上(shàng)下联动,各(gè)产业各平台对标(biāo)提升(shēng)
各(gè)二级企业(平台公司)是(shì)京能集团的产业投资经营实体。“1+6+N”对标提升(shēng)体系,高度重视上下联动(dòng),通过在各二级企业(平台公司)的(de)专项(xiàng)、专题对标提升,聚焦业务运营、取(qǔ)得落地成效。
为此(cǐ),集团(tuán)组织各平台公司深入遴选一流标杆企(qǐ)业,围绕(rào)战略重点,确定对标内容,建立对标框(kuàng)架,明(míng)确对标对象,并结合领(lǐng)先企业的最佳实(shí)践,分(fèn)析当前存在的差距,制(zhì)定出管理变革提(tí)升的路径。其(qí)中,各二级企业(平台公司)要做到五个明确:
一、明确“是什么”。平台公司结合自身主业,进行分析,明确世界一(yī)流企(qǐ)业(yè)的核(hé)心特质,并根据(jù)自身战略目(mù)标确定对标基线,站在世界一流的高度(dù)来谋(móu)划管理变革与对标提升工(gōng)作。
二(èr)、明确(què)“对什么”。平台公司要聚焦首都(dōu)能源服务和保障要求(qiú)、集团公司高质量发展要求、企业自身战(zhàn)略发展(zhǎn)要求,将中国特色制度优势(shì)和国际领先(xiān)的管理经验有(yǒu)机(jī)结合,绘制“世界一流企业(yè)对标框架”,进一(yī)步明确在特定(dìng)行业领域建(jiàn)设世界一流企业(yè)的标准与要素。
三、明确“和谁对”。平台公(gōng)司基于所处的(de)发展阶段和战(zhàn)略(luè)要求,在全面扫(sǎo)描行业前瞻趋势与竞争点的(de)基础上,采取国际与国(guó)内相结(jié)合、同行业与跨行业(yè)相结合的(de)方式(shì),广(guǎng)泛扫描、选择标杆企业,科学遴选(xuǎn)对标对(duì)象,并确保其领先性强(qiáng)、可借鉴性高,通过对(duì)标实(shí)现“他山之石可以攻(gōng)玉”的提(tí)升效果。
四、明(míng)确“怎(zěn)么对”。平台(tái)公司通过现场调研、论坛交(jiāo)流、资料研究等方式,综合定性定量(liàng)分析(xī),识别本(běn)企业与标杆企业的(de)差距,深入挖掘差距(jù)形成的原因,并参考领先实践,通(tōng)过“本地化”管(guǎn)理创新,制定提(tí)升路线图和落地方(fāng)案。
五、明确“怎么用”。平台公司以(yǐ)对标引领管理变革,促使企业向(xiàng)外看、向上看,将对标作为(wéi)识别变革机会、促进(jìn)变革落地的重要(yào)工具,将对标融入战(zhàn)略落地推动(dòng)关键领域的核心能力由“点”及“面”整体(tǐ)提升。
建立指标,完善长效对标管理机制
根(gēn)据集团统一部署,六家二(èr)级公司分别根据各自情(qíng)况,将(jiāng)深(shēn)化(huà)、量化、目标化融入(rù)对标工作。主要在两个方(fāng)面展开:一是从行业层面,与行业(yè)的主要指(zhǐ)标进行对标,按照远超(chāo)行业平均值、略超行业平(píng)均(jun1)值、略差(chà)行业平均值以及远差于行(háng)业平均值等四种情况进行(háng)分析,评(píng)估所(suǒ)属企业整体的行业地(dì)位;二是结合指标分析情况以及所属企(qǐ)业(yè)管理现状、对标企(qǐ)业的管理(lǐ)表现等信息,针对性(xìng)地深化对标提升策略与举措(cuò),明(míng)确时间(jiān)表和交付要求,实现目(mù)标(biāo)管理(lǐ)。
基于(yú)自身(shēn)行业特(tè)点及发展周期,各二级企业基于规模、效益、效率三个维度,分(fèn)别建立了十余个一级指标和(hé)数十个二级(jí)指标。基(jī)于公司(sī)整体指标在行业中所处(chù)情况,进一步明确行业地(dì)位,同时深入挖掘(jué)每项指标背后的(de)差距因素,找到管理(lǐ)痛点(diǎn),打通指标提升的堵点。此(cǐ)外,集(jí)团(tuán)还(hái)指导各(gè)级(jí)企业建立自身指(zhǐ)标库及标杆企业信(xìn)息库,将(jiāng)对标作为企(qǐ)业长(zhǎng)期的工作管理方(fāng)式(shì),推动管理长效提升。
一体协同,推动(dòng)管理水平持续提升
京能(néng)集团上下通过不断完善对标标准,推动管理水平持续提升。集(jí)团分层(céng)、分类、分阶段(duàn)强化推进方案实施,将(jiāng)对标内容与后续(xù)改进措施紧密衔接,促进对标内容(róng)、对(duì)标(biāo)方法、对标效(xiào)果的一体化协同。
深入挖掘分析,识别(bié)潜在问题,把存(cún)在的短板和弱项细化、实(shí)化、具体化,进而分解为(wéi)精确的专业化要素指标,对方案进行优化拓展(zhǎn),实现集团、平台公(gōng)司(sī)、三级(jí)单位的(de)全面(miàn)覆盖,确保对标措施可操作,对标效果可量化,对(duì)标(biāo)过程(chéng)可检查。建立健全组织(zhī)运(yùn)行机制(zhì)、指导督促机(jī)制(zhì)、评(píng)价激励机制(zhì),统筹全集(jí)团上下形(xíng)成强有效的合力,形成对标提升行(háng)动的工作闭环,集(jí)中(zhōng)力量实现管理体(tǐ)系和管(guǎn)理能力(lì)的突破(pò)。
在对标提升行(háng)动中,集(jí)团公(gōng)司更侧重于统筹规划(huá)、顶层设计和系统集成,加(jiā)大日常调研和(hé)指导力度,深度(dù)挖掘内(nèi)外部优秀管理实践成(chéng)果(guǒ),以体系化架(jià)构建(jiàn)设思维,通过在线培训,现(xiàn)场交(jiāo)流、指标(biāo)调(diào)研(yán)、标杆分享等(děng)多种(zhǒng)形式的交流活动,引导支持(chí)各单位推(tuī)进系统能力提(tí)升。
各产业平台(tái)企业(yè)侧重于(yú)打造专业领域的(de)体系和能力,探索最佳实践,发挥典范引领,实(shí)现重(chóng)点突破。集团各层级单(dān)位应参(cān)照重大项目管控模式(shì),借鉴专业咨询(xún)机(jī)构的先(xiān)进经验,积极拓展(zhǎn)国内外行业(yè)先进视野,引入创新(xīn)管理模式(shì)和理念,对对标提升行(háng)动(dòng)的进度、质量(liàng)、风险等开展全方位(wèi)管控,防止制(zhì)度与执行“两张(zhāng)皮”等问(wèn)题。同时,同步构建常态化的督(dū)查督办(bàn)机(jī)制(zhì),推(tuī)动(dòng)各项(xiàng)保障机制在(zài)对标提升行动各(gè)级组织机构落(luò)实落(luò)地,动态跟(gēn)踪总体目(mù)标和任(rèn)务节(jiē)点的进展(zhǎn)情况(kuàng),及时纠(jiū)偏,解决问题,统筹推进(jìn)。