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对话丨宋志平(píng) 赫尔曼·西蒙
文字(zì)整理丨韦(wéi)敏(mǐn)
摄(shè)影丨姚咏梅
活动组织策(cè)划丨《企(qǐ)业家》杂(zá)志(zhì)社 赫尔(ěr)曼·西蒙(méng)商学院(yuàn)
当前,以价格战(zhàn)为主要(yào)手(shǒu)段的行业内卷式恶性竞争给众多(duō)企业带来(lái)了困扰。为(wéi)此(cǐ),著名经营管理专(zhuān)家、中国上市(shì)公司协会会长、中(zhōng)国企(qǐ)业改革与发展研究会首席专家宋志平,与德(dé)国著名管理思想家、畅销(xiāo)书《定(dìng)价制胜》作者赫尔曼·西蒙教(jiāo)授,于2024年9月(yuè)23日在北(běi)京就企(qǐ)业定(dìng)价(jià)策略和如何避(bì)免恶(è)性竞争等(děng)问(wèn)题进行了深入对话。
宋志平
管理工程博士(shì),企(qǐ)业经营管理专家,中国上市公司协会会长,中国企(qǐ)业改(gǎi)革与发(fā)展研究会首席专家。他(tā)经营企业40年,先(xiān)后把中(zhōng)国(guó)建材、国药(yào)集团两家企业带入世界500强(qiáng)。他推动的(de)水泥重组整合实(shí)践(jiàn)入选哈(hā)佛案例库,他归纳总结的三(sān)精管理荣(róng)获全国企(qǐ)业管(guǎn)理现代化创新(xīn)成果(guǒ)一等奖。
宋志平(píng)是三届全(quán)国工商管理专业学位研究生(MBA)教育指导委员会委(wěi)员,中国(guó)高质量MBA教育认证理事会理事。他(tā)在清华大(dà)学、北京大学、中国科学技术大学等高校做企业实践(jiàn)教授,著有《经营方略》《问道(dào)管理》《企(qǐ)业迷思》《三精管理》等。宋志平以卓越的成绩先后(hòu)获得(dé)袁宝华企业(yè)管理金奖、石川馨-狩(shòu)野奖、《财富》CEO终生(shēng)成就奖等多项(xiàng)殊荣。
赫尔曼·西(xī)蒙(méng)
德国著名(míng)管理思想(xiǎng)家,被誉为“隐形冠军(jun1)之父”,世(shì)界领先的价格咨(zī)询公(gōng)司Simon
Kucher的创始人兼名(míng)誉主席。该公(gōng)司拥(yōng)有47个办事处和2200名员工,1995年至(zhì)2009年,他担任(rèn)该(gāi)公司的(de)首席执(zhí)行官。他是战略、营销和(hé)定价方面的专家,也是世界上最(zuì)具影响力的管理思想家“Thinkers50名人堂”中(zhōng)唯(wéi)一的德国人(rén)。
西蒙是美因茨大学(xué)和比勒费(fèi)尔德(dé)大学(xué)的(de)工(gōng)商管(guǎn)理(lǐ)和市场营销教(jiāo)授,也(yě)是哈佛商学院、斯坦福大学(xué)、麻省理工学(xué)院(yuàn)、伦敦商学(xué)院(yuàn)、欧(ōu)洲工商管理学院和东京庆应(yīng)义塾大学的客(kè)座(zuò)教授。他拥有中国、波(bō)兰(lán)、斯(sī)洛文尼亚和德国大学的荣誉博士学位。在中国,有以他(tā)名(míng)字命名的(de)培训机构“赫尔(ěr)曼(màn)·西蒙(méng)商学院”。他以30种语言出版了40多(duō)本书(shū),其中包括《隐形冠军(jun1)》《定价制胜》等关(guān)于(yú)隐形冠军和价格管理的(de)世界畅销书。
01 定(dìng)价对利润的(de)影响有十倍的关系
宋志平:多(duō)年来,我一直是您的读者。最(zuì)早(zǎo)读的是(shì)您的(de)《隐形冠军》,我曾(céng)在电视(shì)节目中(zhōng)专(zhuān)门讲解过(guò)这(zhè)本书。后来又读了您的(de)《定价制胜(shèng)》,现在您(nín)又出版了新书——《真正的(de)利润:从来(lái)没有(yǒu)一家公司因为盈利而(ér)破(pò)产》(以(yǐ)下简称《真正的利润》)。实际上(shàng),这些书之间是有联系的。我昨天刚从义乌回来,参观(guān)了(le)双童吸管公司。他们每生产100根饮料吸管,毛利润只有(yǒu)8分(fèn)钱,但去年吸管业务的收(shōu)入达(dá)到4亿(yì)元(yuán)人民(mín)币。他们(men)走了(le)一条创新和品牌之路,甚至(zhì)把一根吸管都做(zuò)得(dé)与众不同。他们也采取了高品(pǐn)质、高价(jià)格的路线,不做低端产品(pǐn),不打价格(gé)战,取得了可观的利(lì)润。双(shuāng)童吸管是典(diǎn)型的(de)专精特新(xīn)“隐形(xíng)冠军(jun1)”,您也在书中将其(qí)作为重要案例。其董事长楼(lóu)仲平先生还让我转达(dá)对(duì)您的(de)问候。
赫尔(ěr)曼·西蒙:宋先生(shēng),我也非常高(gāo)兴能与您讨论(lùn)企业和“隐形冠军”相关的问(wèn)题。我相信中德两国有(yǒu)许多共同话题(tí),可以相互(hù)学习(xí)。中(zhōng)德在全球都是非常重要的(de)经(jīng)济体,我们在经济领域有很多合作机(jī)会,尤其是两国(guó)在出口方面都很强劲,各有(yǒu)优势(shì)。《隐形冠军》关(guān)注的是全球各行业中(zhōng)处于(yú)领(lǐng)先地(dì)位的中型企(qǐ)业。刚才您提到了一家中国(guó)非常(cháng)知(zhī)名的(de)吸管公司。过去,我们也发(fā)现中国(guó)类似的“隐形冠军”企(qǐ)业正在快速增(zēng)长。与三(sān)年前相比,中国的“隐形(xíng)冠军”数量增加了(le)100多家。相应地,德(dé)国新增加了(le)约250家(jiā)“隐形冠军”企业。我们目前面临着相(xiàng)似的背(bèi)景,我很高(gāo)兴今天能(néng)就(jiù)这(zhè)些问题与(yǔ)您交流。
宋志平:西蒙先生,今天除(chú)了“隐形(xíng)冠军”的话题外(wài),我还想请您谈谈(tán)产品定价的问题。在中国(guó)商界,大家对“隐(yǐn)形(xíng)冠军”已经比较熟悉,中国目前正在(zài)推动专精特新(xīn)“小巨人(rén)”和单项冠军的发(fā)展。现(xiàn)在,企业(yè)面临的一个突(tū)出问题是(shì),许多行业在内卷,打价(jià)格战。您的《定价(jià)制胜(shèng)》出版后,我曾送给一些同事和企业家朋友,希(xī)望大家(jiā)通过书中的观点来研究(jiū)产品定价。在《真正的利润》中(zhōng),您提到(dào)了两个(gè)小公(gōng)式:利(lì)润等于收入减(jiǎn)成本,收入等(děng)于销量乘以价格。在这种(zhǒng)关系中,许多企(qǐ)业觉得他们可以控制(zhì)成本(běn),增加销量,但(dàn)对价格却无能为力,感(gǎn)到(dào)非(fēi)常被(bèi)动。所以大家就以降(jiàng)低(dī)成本和(hé)增加销量作为主要的竞争手段。这也是我(wǒ)们出现内卷的深层(céng)次原因,一些企业甚至无限制地降价。今天(tiān),我(wǒ)们也希(xī)望您(nín)能对中国的企业家谈(tán)谈(tán)定(dìng)价(jià)问题,以及企(qǐ)业在过剩条(tiáo)件下如何把握竞争,应(yīng)该(gāi)如何(hé)竞争。
赫尔曼·西蒙:刚才(cái)您提到了中国(guó)一些(xiē)企业的现(xiàn)状以及(jí)价格(gé)战和(hé)内卷的问题。我想从两个方面分(fèn)享我(wǒ)对定价(jià)的看(kàn)法。一方面是我个人的历史(shǐ)以及(jí)我所代(dài)表的公司的(de)历史(shǐ)。我曾在大学任教16年,期间主要研究与定(dìng)价(jià)相(xiàng)关的(de)理论(lùn)和学术问(wèn)题。之后,我与(yǔ)我的博士生一(yī)起创立了(le)西蒙顾(gù)和管理咨询公(gōng)司。在全球范围内,我们从事的业务就是定(dìng)价(jià)咨询。我们将所(suǒ)研究的定价理论应用于实践,帮助企业(yè)获得稳固的(de)利润。今天,我们在(zài)全球拥有2200名(míng)员工(gōng)和47个办公室,2023年的收入为5.78亿美元,约合人民币40多亿(yì)元(yuán)。我(wǒ)们是全球定价咨询的领导者,在中国的上(shàng)海(hǎi)、北京和香港设有三个办事处。
另一(yī)方面是关于中国企业的。回(huí)顾中(zhōng)国企业的发展历史,最初基本上是以低价、低质量、低成本赢得市场,在(zài)全球开展竞争。但(dàn)近年来,中国企业也发生了巨大变(biàn)化。我们注(zhù)意(yì)到(dào)中国企业的成本也(yě)在上升,这意味着中国产品的价格也需要提高。当然,中国(guó)产(chǎn)品(pǐn)的质量也在(zài)不断提升,中国(guó)的技术也取得(dé)了长足的进步,但中国产(chǎn)品在品(pǐn)牌方面(miàn)仍(réng)有弱点。在2023年全(quán)球(qiú)品(pǐn)牌价值排行榜前100位中(zhōng),中国只有两家:小米(mǐ),排名第87位;华为,排(pái)名第92位。中国企业需要做的是,像全球(qiú)知名企业(yè)和(hé)品牌(pái)一(yī)样(yàng),不(bú)断提升(shēng)产品(pǐn)价值、创(chuàng)新能力(lì)、服务能力和产品质量,以提高中(zhōng)国企业在全(quán)球的品(pǐn)牌声(shēng)誉和(hé)知名度。
中国(guó)企业需要做的是,像全球知名企业和品牌(pái)一样,不断提升产品价值、创新能力、服务能力和产品质量,以提高中国(guó)企业在(zài)全球的品牌声誉和知名度。——赫尔曼·西(xī)蒙
但需要(yào)注意的(de)是,品牌的提升不是一蹴而就的,而是需要多年甚至几十年的努(nǔ)力。我们主要提供的服务是为大型和中型企业提供定(dìng)价策略,以提(tí)高(gāo)利润(rùn)和实(shí)现增长。利(lì)润等于价(jià)格乘以(yǐ)销量减去(qù)成本。根据我们的研(yán)究,定价(jià)对利(lì)润的影响有十倍(bèi)的关系,而成本(běn)只有六倍的关系,销量只有四倍的关系,因(yīn)为(wéi)销量增(zēng)加后,相应(yīng)的成本(běn)也会上升。我们支持中国企业(yè)提高利润,因为只(zhī)有利(lì)润才是企业生存的关(guān)键。
定价对利润的影响有(yǒu)十倍的关(guān)系,而成本只有六倍(bèi)的关系,销量(liàng)只有四(sì)倍的(de)关系(xì),因为销量(liàng)增(zēng)加后(hòu),相应的(de)成本也会上升(shēng)。
——赫尔曼·西蒙
中(zhōng)国(guó)一些行业(yè)正面临过(guò)剩和价(jià)格战的问题。事实上,这两种情况都会对企业利润产(chǎn)生负面影响(xiǎng)。我们希望通过精细的定价策略来提高企业利润。
02 要以(yǐ)为客户(hù)提供的价值来决(jué)定价(jià)格(gé)
宋志(zhì)平:最近,中央提出要强化行业自律(lǜ),防止“内卷式”恶性竞争(zhēng)。实际上,一些行业进行“内卷式”竞(jìng)争,这是非常不可(kě)取的,因为这涉及盲目(mù)的降价。当价格(gé)降(jiàng)得(dé)太低时,整个行业就(jiù)容易出现亏损(sǔn)。这是我(wǒ)们许多企业(yè)今天面(miàn)临的问题(tí)。低价意(yì)味着没(méi)有利润,没有利润(rùn)还可能影响企业的价值,带(dài)来一系(xì)列(liè)问题。
▲宋志(zhì)平(píng)与赫尔曼·西蒙探(tàn)讨定价策(cè)略。
西蒙先生(shēng)是定价专家,曾帮(bāng)助全球1万多家企业进(jìn)行定价。希望您未来能在定(dìng)价方面为(wéi)我们的企业提(tí)供(gòng)更多指导。我们(men)发(fā)现,很多企业将产品定价(jià)权主(zhǔ)要(yào)交给了销售人(rén)员,但实(shí)际上,价格应该由(yóu)管理者来(lái)制定。记(jì)得稻盛和(hé)夫(fū)曾(céng)说过:“定(dìng)价即经营,定价(jià)定(dìng)生死。定价不应该由销售人员决定,而应该由企业领导者来(lái)决定。”但许多企业领导(dǎo)者认为,价格是由市场(chǎng)决定的,他们(men)感到无可奈何,形(xíng)成了误解。大家都专注于抢占市场份(fèn)额,只关注销量(liàng)和成本,却忽视了定价,觉得自己无力掌控。实(shí)际上(shàng),您在《定价制胜》中也提出,管理者应该主动(dòng)掌握定价,而不是(shì)被动(dòng)适(shì)应(yīng)价格。相信《定(dìng)价制胜(shèng)》对今天的中国企业家有很(hěn)好的参考价值。这次出版的(de)《真(zhēn)正的利润》也是(shì)《定价制胜》的姊妹篇(piān),因为它基于只有好价格(gé)才有真正利润的前提(tí),揭示了(le)利(lì)润(rùn)是(shì)企业的根本,没有(yǒu)利润(rùn)就无法生存,两者(zhě)的关(guān)系非常清晰(xī)。
定价(jià)即(jí)经营(yíng),定价(jià)定生(shēng)死。定价不应该由销(xiāo)售人员(yuán)决定(dìng),而应(yīng)该由(yóu)企(qǐ)业领导者来决(jué)定。——稻盛和夫
希望我们的企业家和读者能听取西蒙先生(shēng)的建议(yì),聆听您的声(shēng)音(yīn),认真阅(yuè)读《定价(jià)制胜》和《真正(zhèng)的利(lì)润》,这两本书对大家做(zuò)企业都有用。尤其是《定价制胜(shèng)》,虽然(rán)它出版(bǎn)已有几年,但我们(men)今天(tiān)应该认真(zhēn)重温,对中国企业解决当前面临的问(wèn)题(tí)也十分(fèn)有意义(yì)。
赫尔曼·西蒙:关于定价和利润,您确实非常了(le)解。我也有几点想补充与您分享。我们调查(chá)了全(quán)球许多企业的(de)定价问题,涉及数千家公(gōng)司。我们发现有59%的企(qǐ)业卷(juàn)入了价格战,其中(zhōng)程度最严(yán)重的国家是日本。在日本,86%的企(qǐ)业参与了高度激烈(liè)的价格(gé)战,这必然带来低利润,因此日本企业的利润率只有(yǒu)2.4%,而全球平(píng)均(jun1)为5%。中国的价格战也非常激烈(liè),但中国企业的利润(rùn)率没有日本(běn)那(nà)么低。价格战(zhàn)是利润杀手。因此,为(wéi)了避(bì)免价格战,我们需(xū)要采(cǎi)取合理的定价策(cè)略。在中(zhōng)国普遍存在的过(guò)剩条件(jiàn)下(xià),实际上很难(nán)避(bì)免价格战。我(wǒ)们首先(xiān)需要做的是控制并尽可能(néng)减少产能。例(lì)如,光伏产业面临的价格战,或(huò)者(zhě)汽车(chē)行(háng)业电动(dòng)车与内燃机(jī)汽车之(zhī)间(jiān)的价格战,都非(fēi)常危险。刚才您也提到,在中国企业中,销售人员比管理层拥有更多(duō)的定价权。我认为这涉(shè)及定价策(cè)略的问题。我们需要将定价策略收归管理层,让管理层(céng)制定明(míng)确的定价规则。在进行价格定位时,我们需要(yào)考虑我们(men)想去哪里,以及如何到达那里,这与产品价值(zhí)有关。要以为客户提供(gòng)的价(jià)值来(lái)决(jué)定(dìng)价格(gé),而不是相(xiàng)反(fǎn)。我们需要做的(de)是为客户提供(gòng)精准(zhǔn)的价值。只有当我们能够为客户(hù)提(tí)供精准(zhǔn)而明确的价值时(shí),他们才愿意为之付费。价值越高,客户愿意支付的价格就越高。因此,这带来了另一个挑战,就(jiù)是我们需要持续创新,这意味着研究(jiū)新(xīn)技术,用它们来满足客户需求。如果一项新技术不能满足客户(hù)需求,无法比(bǐ)现有技术更好地满足(zú)他们,那么它就没有价(jià)值。因此,我们需(xū)要(yào)关(guān)注客户需求,满足他们,为客户提供高价值的产品和服务,以(yǐ)实现高定(dìng)价(jià),获得更高的利润。全球范围(wéi)内(nèi),中国一些(xiē)企(qǐ)业在“走出去”方面仍缺(quē)乏足(zú)够的经验,包括定价和销售(shòu)策略方面的经验。西(xī)蒙顾和所做的就是为这些走向全球的中国企业提供具有国际视野的(de)定价(jià)策略(luè)。
如果一项新(xīn)技术不能满足(zú)客户需求,无(wú)法(fǎ)比现(xiàn)有技术更好地满足他们,那么它就没(méi)有价(jià)值。我们需要关注(zhù)客(kè)户需求,满足他们,为(wéi)客户提供高(gāo)价值的(de)产品和服务,以实(shí)现高(gāo)定(dìng)价(jià),获得更高的(de)利润(rùn)。
——赫尔曼(màn)·西蒙
我们需要(yào)逐(zhú)步将中国企(qǐ)业(yè)过去(qù)的(de)低成本、低价格模式升级到高端(duān)市场,以制定更高的(de)价格。您刚才提到(dào)价(jià)格影(yǐng)响公司的股价,确实如此。我们(men)在欧洲和美国做了几项研究,探讨定价(jià)公告(gào)与股价之间的关系(xì)。企业(yè)的股(gǔ)价也与其品牌(pái)有关。我(wǒ)发现许多中国(guó)企(qǐ)业都非常有活力。我想(xiǎng)了解您对成本、价格(gé)和股价的看法。
我(wǒ)们需要逐步将中国企业(yè)过去的低成本、低价(jià)格模式升级到高端市场,以制定更高的价格(gé)。
——赫尔曼·西蒙
03 以价格战去抢市场份额并不可取
宋志平:我在建(jiàn)材领域工作了40年,带(dài)领企业从小(xiǎo)做到大。建材行(háng)业在中国也是竞争非常激烈的行(háng)业。过去(qù),我对中国水(shuǐ)泥行业进行了(le)大规(guī)模(mó)整合。整(zhěng)合后,一个重要的任(rèn)务是维护水泥价格(gé)。价格对(duì)我们来说是(shì)至关重(chóng)要(yào)的事情(qíng)。所以在中国(guó)建材集团的经营(yíng)会上,50%的时间都在研究价格(gé)等(děng)经(jīng)营问(wèn)题(tí),50%用于内部管理。当时,水(shuǐ)泥价格比较稳定,企(qǐ)业也获得了不少的利润。我一直主张企业要特别重视定价,但很多(duō)企业为(wéi)了扩(kuò)大市场份额,参(cān)与(yǔ)低价竞(jìng)争。降价后,对手(shǒu)也会进行报复(fù),导致价格一轮轮下跌。实际上,发(fā)起价格战的(de)企业(yè)并(bìng)没有获得多少市场份(fèn)额,反而大幅降低了(le)价格。这(zhè)就是目前中(zhōng)国许多行业的(de)现状,因为(wéi)许多(duō)产(chǎn)品实际上价格弹性很低,降价并不一定会(huì)增加销量。所以盲目降价没有前途。
很(hěn)多企(qǐ)业为了扩(kuò)大市(shì)场份额,参与(yǔ)低价竞争。降价后,对手也会进行报(bào)复,导致(zhì)价格一轮轮下跌。实际上,发起价格战的企业并没有获得多少市场份额(é),反而大幅降低了价格(gé)。——宋志平(píng)
另一方(fāng)面(miàn),企(qǐ)业需要从(cóng)红(hóng)海走向蓝海(hǎi),一个重要的点是创新和打造品牌。例如,华为最近推(tuī)出了(le)一款三折叠手机,在市场上取得了很好的效果。这表明,正(zhèng)如您所说,企业应该重视创新、技(jì)术和品牌,创造真正的价值(zhí),这是定价的(de)核心。但对于许多传(chuán)统企业(yè),如大型的水泥、钢铁和化工企业,价(jià)格(gé)可能非常重要。如果产品降价,它们可能面临全行业亏(kuī)损的局面。因此,我(wǒ)们要特别关注定价问题,因为无限(xiàn)制地降价会导致整个行(háng)业亏损(sǔn)。我提出了(le)行业利(lì)益高(gāo)于企业利益的概念,企业利益孕育于(yú)行业利(lì)益(yì)之中。“覆巢之下(xià),焉有完卵?”作(zuò)为企业,我们既要竞争也要合作(zuò),不(bú)能(néng)只竞(jìng)争不合(hé)作。当然,合作(zuò)不是串通,而是需要在定价上自律。市场经济是竞(jìng)争的经济,但(dàn)竞争包(bāo)括良性竞争和恶性竞争。我们主张良性(xìng)竞争,即(jí)有序和自律的竞争。恶性竞争是盲目(mù)的降价。
▲宋志平与赫尔曼·西蒙探(tàn)讨中(zhōng)国企业的良性竞(jìng)争模式。
无限制地(dì)降(jiàng)价会导致整(zhěng)个行业(yè)亏损。行业利益高于企业利益,企业利益孕育于(yú)行业利益之(zhī)中。作为企(qǐ)业,我们既要竞争也要合作,不(bú)能(néng)只竞争不合作。合作不是串通,而是需要在定价上自律(lǜ)。
——宋志平
一些行业进行“内卷式”的恶性竞争,缺乏自律。由于恶(è)性竞争(zhēng)和大规模的降价,会使整个行业面临亏(kuī)损。我们希望企业(yè)能理性地看(kàn)待市场竞(jìng)争。
今(jīn)天,我们的(de)对话从(cóng)“隐形冠军”开始,我们也希望您能(néng)更多地(dì)向中国企业家和各(gè)个行业讲(jiǎng)述竞(jìng)争理论和定价原理,提供更多指导。这(zhè)将(jiāng)有助于企业家(jiā)了解(jiě)价格是(shì)如何形成的,如何(hé)设定(dìng)合理(lǐ)的价格,以及如何避免“内卷式”恶性(xìng)价格战。这对中国企业和各个行业(yè)来说至关重要。
关于内卷,其实有两种看法。一(yī)种(zhǒng)认为(wéi),内卷会促进竞争,会使企业(yè)降低成本(běn),取得低价竞争优势(shì)。另一种观(guān)点认为,企业应进行有序和良性的(de)竞争,专注于技术创新、质(zhì)量提升、品牌建设(shè)和(hé)服务增强,而(ér)不是仅仅依靠降价和低价来打价格战。我赞同后一种观点,主(zhǔ)张(zhāng)企(qǐ)业开展良性竞(jìng)争。企(qǐ)业之(zhī)间应合作(zuò)、自律,同时提(tí)升(shēng)技术创新能力、质量、品牌(pái)建设和客(kè)户服务,从而增加价值,而(ér)不是仅仅进行价格竞争。
企业之间应合作、自(zì)律(lǜ),同时提升技术创新能力、质量、品牌(pái)建设(shè)和(hé)客户服务,从而(ér)增(zēng)加价值,而不(bú)是仅仅进行(háng)价格竞争。——宋(sòng)志平
赫尔曼·西蒙:您(nín)曾执掌过中国建材(cái)这样(yàng)的企业,其实这种传(chuán)统行业竞争也非常激烈,我(wǒ)再次跟您分(fèn)享一下自己的(de)经验(yàn)。有一家德国汽车喷涂工厂,它原来在行业(yè)里做得很不错。之前全球在这个领域里一共(gòng)有(yǒu)4家(jiā)非常大(dà)的汽车喷涂工厂,其(qí)中有2家来自德国,一家来(lái)自瑞典,还有一家来自美国。这两家(jiā)来自德(dé)国的企业都是上市公司(sī),他们的产能(néng)是过剩了,在(zài)2008年(nián)金融(róng)危机到来之后,其(qí)中有一家就退出了这个产业,因为它破产了(le),另外一家就进(jìn)行了降(jiàng)产。在此之后,其他两(liǎng)家逐(zhú)渐适应了这个市场,也出现了项目缩减(jiǎn)的情况,但德国(guó)的“隐形冠军”企业(yè)反倒在这个过程中异军突起,有(yǒu)了大的增长,这得益(yì)于(yú)它们的定价(jià)及所占的(de)行业优(yōu)势。我(wǒ)们未来需要参考“隐形冠军(jun1)”企业(yè)的现代(dài)模式(shì),就是它们(men)有自己的业务生(shēng)态系统(tǒng)。像一些传统的机械企业,要有自己的核(hé)心技术(shù),还要有对应(yīng)的软件(jiàn),甚至AI技术(shù)、传(chuán)感器、激光技术,等(děng)等。但像这样的企业,它们(men)不太可(kě)能由自己亲自研发,因(yīn)为所需时间是非常久的(de)。有一些高科(kē)技(jì)企业,比如徳国(guó)一家公司就是以通(tōng)过寻找(zhǎo)业务合作伙伴为自己提供所(suǒ)需的技术和(hé)产品的模式进(jìn)行产品开(kāi)发、生产的。该(gāi)公(gōng)司(sī)也从(cóng)中(zhōng)国选供(gòng)应商做试制,它还从以色列、法(fǎ)国选择供应商,来自(zì)5个国家的供应商共(gòng)同为它的1个(gè)产品提供对(duì)应的零(líng)配件(jiàn)。这就(jiù)是未(wèi)来(lái)的一种全球合(hé)作模(mó)式,进行全(quán)球采购,寻找全球(qiú)业务伙伴一起构建(jiàn)极为复(fù)杂的技术(shù)系统。这是我们要走的一条(tiáo)新的道路(lù),也是我们要创建的高科技世界。苹果来自(zì)德国的供应商数量共(gòng)有767家,其中很多都是隐形冠(guàn)军企业,这(zhè)些企(qǐ)业(yè)共同为苹果提供各自的产品和服务。比如有一(yī)家来自汉堡的公(gōng)司(sī)为苹果(guǒ)手(shǒu)机系统(tǒng)提供19种胶水(shuǐ),还(hái)有另外的(de)2家(jiā)供应商共同来为手机提供(gòng)超过30种的胶水产品,这就是我们未来要面临的深度技(jì)术合作(zuò)模式、全球合(hé)作模式。
▲宋志(zhì)平与赫尔曼·西蒙互赠图书。
宋(sòng)志平:今天(tiān),您讲了很多对我们当(dāng)前的中国企业非常(cháng)有指导意义的内容。第一,企业应重视定价(jià)决策;定价(jià)对利润(rùn)的影响有十倍(bèi)的倍数关系。第二,在行(háng)业产能过剩时,大企业应(yīng)减产,以缓解(jiě)激烈的(de)竞(jìng)争(zhēng),而不是(shì)通过压价来抢占市场份额(é)。第三(sān),提高品牌知名(míng)度(dù),以增强企业(yè)定价能力。第四(sì),利用差异化和(hé)细分化,创(chuàng)造(zào)“隐形冠军(jun1)”,以摆脱竞争的红海。我还想补充(chōng)一下,在产(chǎn)能过剩的情况下,大企业的(de)竞争心态至关重要。例如,去年中国的白酒(jiǔ)行业销量下降5.1%,但收入(rù)增长9.7%,利润增长7.5%。整个行业创造了2000多亿元的利润。我问酒业协会这是如(rú)何做到的,他们说白酒(jiǔ)行业开展竞合,不打价格战。竞(jìng)争主要集中在(zài)技(jì)术、质量、品牌和服务,从不比(bǐ)拼低(dī)价格(gé)。他们还(hái)提(tí)到(dào),在(zài)行业(yè)竞合中,领军企(qǐ)业非常重要,尤其是前两名,如茅台和五粮液,不打价格战,引导了整个(gè)行业的市(shì)场生态。相比之下,其他行业的一些领头企业为了抢(qiǎng)占(zhàn)市场份额,缺(quē)乏价格自律(lǜ),实际上既伤害了行业(yè),又伤害了同(tóng)行(háng),同(tóng)时也(yě)伤(shāng)害了(le)自(zì)己,其利(lì)润和(hé)股价都(dōu)有所下降(jiàng)。这些企业应该认(rèn)真反思。今(jīn)天非常感谢西蒙先(xiān)生,也希望大家多阅读西(xī)蒙先生的(de)《定价制(zhì)胜》和《真正的(de)利(lì)润》。我最近写了一本《有效的经营者》,主要(yào)讨论企业(yè)在当(dāng)今不确定环境下如何(hé)做出正确选择的一些思考。我(wǒ)在书中也讨论了企业竞争和(hé)竞合的问题,提出了克服(fú)行业内卷(juàn)的五项措(cuò)施,也讲解了企业如何从量本利到(dào)价本利,即在市场短缺(quē)情(qíng)况下,“量本利”比较有(yǒu)效,但在市(shì)场(chǎng)严重过剩情况(kuàng)下,企业就(jiù)得更重视“价本利”的经营理念,即(jí)稳价、保(bǎo)量、降本,即使适当减量,也要稳住价格。书中也(yě)引用了(le)您关于(yú)“隐形冠军(jun1)”和“定价(jià)制胜”的一些(xiē)观点。
在市场短缺(quē)情况下,“量本利(lì)”比较有(yǒu)效,但在市场严(yán)重(chóng)过剩情况(kuàng)下,企业就得更重视“价(jià)本利”的经营理念(niàn),即稳(wěn)价(jià)、保量、降本,即使(shǐ)适当减(jiǎn)量,也要(yào)稳(wěn)住价格。
——宋志(zhì)平
赫尔(ěr)曼·西(xī)蒙:宋先生是一(yī)位对企业经营和管理有着深刻见解的(de)企业思想家。您的观点(diǎn)对指导(dǎo)中(zhōng)国企业(yè)稳定经营和健康发展非常有意义(yì)。我也期待今后能有更多交流(liú),让企业(yè)创造更多“隐形冠军”,开始(shǐ)合(hé)理定价,最终获(huò)得(dé)真正的利润,取得更大的成就。谢谢(xiè)您。